Étape du processus d’intervention : La réception et clarification du mandat
Le père de Lydia, Bertrand Théberge retourne l’appel d’Anne-Marie Maltais. Dans la poursuite de son évaluation, Anne-Marie doit avoir la perception du père puisqu’il est titulaire de l’autorité parentale. Il doit être impliqué dans la démarche entreprise au centre jeunesse. Anne-Marie lui avait laissé un message l’informant qu’elle devait le rencontrer suite à un signalement reçu pour sa fille Lydia Théberge. Pendant cette conversation téléphonique, ils se fixent un moment de rencontre pour mieux replacer la situation.